Doch bevor ein Team den Höhepunkt seiner Performance erreicht, muss es sich zunächst selbst finden. In dieser Phase ist die Zusammenarbeit oft von Unsicherheit geprägt, später können Konflikte auftreten. Teams kommen dann nur mühsam voran und ihre Leistung leidet.
Nicht nur Projektteams, sondern auch Teams, die dauerhaft zusammenarbeiten durchlaufen solche Phasen immer wieder. Daher benötigen sie nicht nur Zeit für die eigentliche Arbeit, sondern auch für ihre Teamentwicklung. Diese ist entscheidend, um langfristig leistungs- und wettbewerbsfähig zu bleiben und vorhandene Kreativitätspotenziale für Innovationen freizusetzen. Dabei ist es unabhängig von der Qualifikation der Teammitglieder. Vielmehr kommt es darauf an, wie das Team die Zusammenarbeit gestaltet.